Bel voor een afspraak

Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de aard van je klacht. Dat heet triage. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van welke zorg er voor jou op welk moment nodig is. Ze heeft hier een speciale opleiding voor gevolgd en als huisarts kan je niet zonder. De assistente is, net als de huisarts, verplicht om vertrouwelijk met jouw informatie om te gaan.

Je kunt iedere werkdag tussen 08.00-10.00 uur bellen voor een afspraak.

0182-374642

5-minuten spreekuur

Vanaf januari hebben wij een 5-minuten spreekuur bij onze praktijkondersteuner huisarts. Dit is bedoeld voor kleine klachten.

Meer tijd

Per consult wordt één klacht behandeld. Heb je meerdere klachten of vragen? Geef het aan bij het maken van de afspraak, dan wordt er meer tijd voor je gereserveerd.

Telefonisch spreekuur

Voor eenvoudige vragen kun je ook gebruik maken van het telefonisch spreekuur. De doktersassistente zal jouw gegevens en telefoonnummer noteren, zodat de huisarts je kan terugbellen op een nader overeen te komen tijdstip.

Huisbezoek

Wanneer je om medische redenen niet zelf naar de praktijk kunt komen, kun je een huisbezoek aanvragen. Wij verzoeken om deze voor 10.00 uur aan te vragen, zodat we rekening kunnen houden met de werkindeling. De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt. Bedenk dat onderzoek en behandeling op de praktijk vaak beter mogelijk is dan in de thuissituatie. Visites worden in principe gedaan tussen 12.30 uur en 14.30 uur. Bij spoedgevallen wordt er zo nodig direct een visite gedaan.

Niet nakomen van een afspraak

Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd. Zonder tijdige annulering van jouw afspraak (bij huisarts, assistente en praktijkondersteuner), brengen wij de consulttijd bij jou in rekening. Deze tijd kunnen we niet bij jouw zorgverzekeraar declareren. Je zult hiervoor een rekening ontvangen.